สำหรับวิธีการทดสอบ VoIP gateway นั้นแล้วทั่วไป การตั้งค่า Gateway เริ่มต้นจากโรงงานและให้แน่ใจว่าคุณใช้เฟิร์มแวร์ล่าสุด ต่อมาให้ตรวจเอกสารของผู้ขายและกำหนด IP / Subnet mask / Default gateway / DNS ไปยังอุปกรณ์ให้แน่ใจว่าคุณมีเอกสารทั้งหมดกับบันทึกและหน้าจอสำหรับในที่สุดสิ่งพิมพ์เป็นคำถามที่พบได้บ่อย และถัดไปให้ปิดการอัพเกรด firmware โดยอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่ยังคงอยู่ในการทดสอบ firmware
การทดสอบ VoIP gateway เมื่อกำหนดค่าแล้ว
- ตรวจสอบการตั้งค่าการลงทะเบียนและให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนแต่ละกำหนดค่าพอร์ต
- ตรวจสอบให้แน่ใจเวลาเริ่มต้นการลงทะเบียนถูกตั้งไว้ที่ 900 หรือค่าที่ใกล้เคียงที่สุดถึงเป็นไปได้
- โทรขาเข้าโทรศัพท์ - ให้แน่ใจว่ามีเสียง 2 ทาง
- โทรออกขาเข้าไปยังโทรศัพท์และโทรที่ถือ – มั่นใจในเสียงรอสาย ( MOH ) จะต้องได้ยิน
- ประวัติการโทร – ทำให้แน่ใจว่ามีเสียง 2 ทาง
- เข้าร่วมการโทรขาเข้า - ให้แน่ใจว่าได้ยินเสียงรอสาย และการโทรถูกโอนสำเร็จแล้วทั้งเสียง 2 ทาง
- ทำให้การโอนสายเรียกขาเข้า - ให้แน่ใจว่าได้ยินเสียงรอสาย และการโทรถูกโอนสำเร็จแล้วทั้งเสียง 2 ทาง
- ตรวจสอบให้แน่ใจหมายเลขที่โทรขาออกปรากฏตามที่คาดไว้
- ตรวจสอบให้แน่ใจหมายเลขที่โทรขาเข้าปรากฏตามที่คาดไว้
- การโทรขาเข้าไปยังพนักงานต้อนรับดิจิตอล และให้แน่ใจว่าทั้งหมดและเสียงที่ได้ยินอย่างที่คาดไว้
- การโทรขาเข้าไปยังพนักงานต้อนรับดิจิตอล ทดสอบเสียง DTMF จาก 0-9 และแน่ใจว่าพวกเขาได้รับการยอมรับอย่างถูกต้องจากที่คาดการณ์ไว้
- ได้รับการเรียกขาเข้าผ่าน Gateway และผ่าน PBX ไปยังหมายเลขภายนอก ออกทางอุปกรณ์เดียวกัน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น